Regulamin
Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MOWIAWIEKI.PL
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
§ 2. USŁUGI ELEKTRONICZNE I PRODUKTY CYFROWE
§ 3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I PŁATNOŚCI
§ 4. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
§ 5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I ZWROTY
§ 6. REKLAMACJE
§ 7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy dostępny pod adresem mowiawieki.pl prowadzony jest przez: OFICYNA WYDAWNICZA MÓWIĄ WIEKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie, pod adresem: ul. OGRODOWA 37/55, 00-873 WARSZAWA, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez SĄD REJONOWY DLA M.ST. WARSZAWY W WARSZAWIE, XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO pod numerem KRS: 0000128700, NIP: 5260008538, REGON: 011054020, o kapitale zakładowym w wysokości 50 000,00 ZŁ.
- Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: mowiawieki@mowiawieki.pl.
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty fizyczne oraz treści cyfrowe (e-wydania).
§ 2. USŁUGI ELEKTRONICZNE I PRODUKTY CYFROWE
- Sklep prowadzi sprzedaż towarów (czasopisma w formie papierowej) oraz treści cyfrowych (e-wydania w formie plików PDF lub dostępu online).
- Do korzystania z treści cyfrowych niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz oprogramowanie obsługujące format PDF.
§ 3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I PŁATNOŚCI
- Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
- Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest PayPro S.A. (Przelewy24).
- Klient może wybrać następujące formy płatności:
- Przelew online (Przelewy24),
- Płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard),
- BLIK.
- Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
- Zamówienie uważa się za opłacone z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia od operatora płatności.
§ 4. REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
- Produkty fizyczne: Wysyłka następuje pod adres wskazany przez Klienta w terminie określonym w opisie produktu.
- Produkty cyfrowe: Realizacja następuje niezwłocznie po otrzymaniu płatności poprzez wysyłkę pliku lub udostępnienie dostępu do treści online.
- Czas dostawy produktów fizycznych na terenie Polski wynosi zazwyczaj od 3 do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty. Produkty cyfrowe dostarczane są w ciągu 15 minut na adres e-mail Klienta.
§ 5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY I ZWROTY
- Konsumentowi, który zawarł umowę na odległość, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zakupu produktów fizycznych w terminie 14 dni kalendarzowych bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy w przypadku produktów fizycznych, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Chęć odstąpienia od umowy można zgłosić w następujący sposób:
- Drogą elektroniczną – wysyłając wiadomość e-mail na adres: mowiawieki@mowiawieki.pl
- Pisemnie (tradycyjną pocztą) – wysyłając oświadczenie na adres siedziby spółki: OFICYNA WYDAWNICZA MÓWIĄ WIEKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. OGRODOWA 37/55, 00-873 WARSZAWA.
- Konsument może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Reklamowane towary oraz zwroty produktów fizycznych należy przesyłać na adres: OFICYNA WYDAWNICZA MÓWIĄ WIEKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. OGRODOWA 37/55, 00-873 WARSZAWA.
- WYŁĄCZENIE PRAWA DO ODSTĄPIENIA: Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Klient, kupując produkt cyfrowy, wyraża zgodę na jego dostarczenie przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do zwrotu z momentem udostępnienia mu treści cyfrowej.
§ 6. REKLAMACJE
- Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
- Reklamacje należy składać na adres e-mail: mowiawieki@mowiawieki.pl. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
§ 7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, o czym poinformuje na stronie internetowej.
